Wie wir ja wissen gibt es sehr viele verschiedene Menschen auf dieser Welt. Kommt also ein Mensch zu einer pädagogischen Stelle (Kindergarten, Kindergrippe, Kinderarzt, Ergotherapeut), möchte er entweder für sich oder sein Kind eine Beratung, eine Betreuung oder bedarf eine Unterstützung bei einem besonderen Förderbedarf. Im Vorfeld sollte der Ansprechpartner sich mit denjenigen über verschiedene Aspekte unterhalten. Durch konzentriertes Zuhören kann man gemeinsam auf die unterschiedlichen Lebenseinstellungen eingehen und darauf adäquat reagieren. Natürlich ist es einfacher um so mehr man mit anderen Menschengruppen Erfahrungen sammelt besser auf sie einzugehen . Es ist außerdem natürlich vom Vorteil verschiedene Sprachen sprechen und verstehen zu können.
Ist aufgrund unterschiedlicher Sprache keine Kommunikation möglich, ist es nahezu unmöglich gemeinsame Ziele zu erfassen. Schwierigkeiten ergeben sie hierbei die einfachsten Dinge in Erfahrung zu bringen, die für eine gemeinsame Zusammenarbeit wichtig ist. Ohne ein Minnium an Verständigung ist es nicht möglich mit dem Menschen in Kontakt zu treten. Natürlich reagiert auch jeder anders in dieser Situation. Hierbei ist es sehr sinnvoll, in Erfahrung zu bringen, ob die Familie durch einen Dolmetscher (z.B. aus dem Familien- oder Freundeskreis) unterstützt werden kann.
Die Faktoren die für eine gute Kommunikation sind häufig ausschlaggebend für die weitere Beziehung, und es gibt viele davon.
Als erstes wäre das Erscheinungsbild, Auftreten, Stimmhöhe, Art und Weise der Sprache, Geschwindigkeit, Gestik, Mimik und die Wortwahl zu nennen. Dazu kommen zahlreiche Faktoren wie die Zeit des anderen sich zu konzentrieren. Viele Faktoren wirken zusammen und ergeben so das Gespräch.
Kommunikation erlernt man durch Gespräche mit anderen Menschen. Um so öfter man die Gelegenheit hat sich zu unterhalten, desto einfacher wird es. Ohne Kommunikation ist es nicht möglich zusammenzuleben. Außerdem hilft es den Ort des Gesprächs in Ruhe fern von Lärm oder anderen störenden Umwelteinflüssen durchzuführen. Es gibt verschiedene Möglichkeiten sich auf ein Gespräch vorzubereiten. Zum Beispiel kurze Notizen von Gedanken anfertigen. Oder bestimmte Unterlagen als Anschauungsmaterial verwenden. Oftmals wird von anderen Menschen Worte oder Gesten anders aufgefasst darüber sollte man sich wenn möglich informieren um solche Situationen meistern zu können im Gespräch. Wenn man über mögliche Sprachkenntnisse verfügt könnte man im Rahmen der Förderung oder Betreuung der Person helfen, seine Sprachkenntnisse zu erweitern .
Außerdem sollte man stetes an die Möglichkeit denken, einen Dolmetscher heranzuziehen.